Nghiên cứu, quản lý khách hàng là một nhiệm vụ đòi hỏi nhiều thời gian, công sức và sự tỉ mỉ. Hãy thử tưởng tượng xem doanh nghiệp sẽ có được bao nhiêu lợi ích nếu chỉ mất vài phút thay vì nhiều giờ đồng hồ cho công việc này. Sử dụng top 5 các trang web tìm kiếm khách hàng sau đây chính là cách thức giúp bạn hiện thực hóa ý tưởng “điên rồ” đó.
1. Builtwith (Trả phí)
Builtwith là một trang phân tích cấu trúc backend với khả năng “luồn lách” và “đào sâu” đỉnh cao. Hiện nó đang được nhiều doanh nghiệp sử dụng nhằm mục đích thăm dò website đối thủ. Công cụ này cho phép bạn khám phá gần như mọi thứ, từ hệ điều hành, máy chủ, chương trình framework cho đến hệ thống mạng quảng cáo của mọi trang web.
Vậy đâu là mối liên hệ giữa những dữ liệu trên với việc nghiên cứu, quản lý đối tượng tiêu dùng? Sở dĩ Builtwith được xếp vào top 5 các trang web tìm kiếm khách hàng là bởi nó hỗ trợ doanh nghiệp khai thác danh sách người mua từ chính đối thủ.
Trên thực tế, ngoài Builtwith, chúng ta còn khá nhiều công cụ khác có chức năng tương tự, đơn cử như Datanyze. Tuy nhiên, nếu lựa chọn website này, bạn sẽ phải chi ngay một khoản phí khổng lồ, lên tới 12.000USD cho cả năm sử dụng. Trong khi đó, với Builtwith, doanh nghiệp có thể lựa chọn thanh toán theo từng tháng và hủy dịch vụ nếu không còn nhu cầu.
2. Mailtester (Miễn phí)
Không phải website hỗ trợ tìm kiếm và xác minh địa chỉ email duy nhất nhưng Mailtester chắc chắn là công cụ đơn giản và hiệu quả nhất. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập tài khoản người dùng, nhập email và nhấn check. Trang web này sẽ chỉ mất vài giây để phân tích và cho kết quả.
Mailtester có thể giúp doanh nghiệp chắt lọc dữ liệu khách hàng và tối ưu hóa hoạt động tiếp thị qua email. Hiểu một cách đơn giản, khi làm việc với các số liệu thật, chúng ta sẽ tiết kiệm được thời gian, công sức và sự kỳ vọng.
3. LinkedIn (Trả phí/ Miễn phí)
Không chỉ giúp người dùng tìm kiếm việc làm và tuyển dụng nhân sự, LinkedIn còn là “ứng cử viên” sáng giá trong số các trang web tìm kiếm khách hàng. Cụ thể, nó đóng vai trò như một công cụ quảng cáo hiệu quả dành cho nhóm doanh nghiệp B2B.
Sở hữu giá chạy Ads cao hơn nhiều lần so với Facebook, LinkedIn sẽ giúp sản phẩm, dịch vụ của bạn tiếp cận chính xác đối tượng tiềm năng theo ngành nghề và chức vụ. Một trong những minh chứng tiêu biểu nhất cho thấy sự tuyệt vời của công cụ này chính là HubSpot. Đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Inbound Marketing đã thu về lượng khách hàng cao hơn tới 400% so với các đối thủ chỉ nhờ quảng cáo trên LinkedIn.
Với LinkedIn, bạn có thể tạo tài khoản miễn phí và đều đặn đăng tin bài. Cách thức này sẽ mang lại hiệu quả nhưng khá mất thời gian. Để đẩy nhanh tốc độ, chúng ta cần chi trả từ 500 EUR trở lên cho mỗi năm. Đó là chưa kể đến những khoản phí phát sinh nếu bạn muốn nâng cấp gói dịch vụ tìm kiếm khách hàng lên trên 100 lượt/ tháng.
4. Saleforce (Trả phí)
Thúc đẩy doanh thu từ 30 – 34%, CRM hiện chính là nhân tố cốt lõi trong chiến lược phát triển của nhiều doanh nghiệp. Nắm bắt xu hướng đó, Saleforce – một trong các trang web tìm kiếm khách hàng nổi tiếng, đã đưa ra hàng loạt giải pháp phần mềm hấp dẫn.
Công cụ này cho phép bạn quản lý thông tin người mua, đồng thời hỗ trợ người mua liên hệ với đội ngũ chăm sóc, tư vấn cụ thể. Để sử dụng được những tính năng kể trên, người dùng sẽ phải chi trả từ 27 – 300USD/ tháng tùy theo quy mô doanh nghiệp và nhu cầu riêng.
5. IPFingerprint (Trả phí)
Công cụ tuyệt vời này là giải pháp được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng để khai thác dữ liệu về nhóm khách hàng tiềm năng đã tiếp cận website. Nghe có vẻ phức tạp nhưng thực tế cơ chế vận hành của IPFingerprint lại khá đơn giản. Tất cả những gì trang web này thực hiện là phân tích địa chỉ IP của những đối tượng từng truy cập trang web của bạn.
Tương tự như Builtwith, IPF không đòi hỏi bất cứ cam kết lâu dài nào đối với người sử dụng. Thậm chí, bạn có thể dùng thử dịch vụ của website trong 2 tuần đầu tiên. Sau khoảng thời gian đó, nếu có nhu cầu, doanh nghiệp sẽ phải chi trả mức phí không quá 120 EUR/ tháng.
Với top 5 các trang web tìm kiếm khách hàng kể trên, hy vọng Môi Giới Cá Nhân đã mang đến cho bạn những gợi ý thực sự hữu ích. Chúc bạn vận dụng thành công và sớm gặt hái được hiệu quả kinh doanh như mong muốn.
