Môi giới là nghề rất khó và tỉ lệ đào thải cũng rất cao. Do đó, để tồn tại trong nghề luôn phải trau dồi những kinh nghiệm môi giới nhà đất. Dưới đây là một số kinh nghiệm được chia sẻ từ những môi giới thành công.
1. Luôn luôn phải tìm ra “hàng tốt”
Các sản phẩm chất lượng luôn là một trong những “vũ khí” quan trọng để có được khách hàng. Đối với sản phẩm giá trị lớn như BĐS, khách hàng có sự cân nhắc mặt được – mất rất kỹ. Do đó, chỉ những sản phẩm cung cấp lợi ích thực sự mới có thể bán được.
Hãy thường xuyên đến các buổi mở bán BĐS, liên lạc với các chủ dự án, người bán nhà đất trên thị trường. Tích cực khảo sát thực tế là cách để bạn có được những sản phẩm tốt.
Tuy nhiên, “hàng tốt” không có nghĩa là giá cao, sở hữu thật nhiều ưu điểm. “Tốt” được đánh giá dựa trên sự phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Bạn cần lựa chọn sản phẩm theo tâm lý và yêu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu.
2. Đừng bỏ qua nguyên lý 80/20
Nguyên lý 80/20 là một trong những nguyên lý điển hình được áp dụng trong kinh doanh. Trong bất động sản, đây cũng là một trong những kinh nghiệm vàng dành cho môi giới.
Nguyên lý này cho rằng 20% nỗ lực sẽ tạo ra được 80% thành quả. Điều đó có nghĩa là 80% nỗ lực còn lại chỉ có khả năng tạo ra 20% nỗ lực. Chính vì vậy, bạn nên tập trung và 20% chất lượng tạo ra hiệu quả thực sự.
- 80% hợp đồng bất động sản có được từ 20% bất động sản được rao bán.
- 80% lợi nhuận mà môi giới thu được chỉ đến từ 20% khách hàng tiềm năng.
- 80% hiệu quả đến từ 20% các công việc thực hiện.
Như vậy, bạn cần có cái nhìn toàn diện và sự phân tích trong quá trình thực hiện công việc. Theo đó, sẽ xác định được 20% thực sự tạo ra hiệu quả để tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí và đạt được hiệu quả cao gấp nhiều lần.
3. Chọn lọc kênh tìm kiếm, tiếp cận khách hàng hiệu quả
Tìm kiếm khách hàng được cho là một trong những công việc quan trọng nhất với môi giới. Cho nên, chọn lọc kênh tìm kiếm là kinh nghiệm môi giới nhà đất thực sự đáng chú ý.
Hiện nay có rất nhiều kênh tìm kiếm khách hàng hiệu quả như:
- Kênh truyền thống: tờ rơi, thư tay, quảng cáo truyền hình, telesale, tham gia sự kiện, khách hàng được giới thiệu,…
- Kênh hiện đại: mạng xã hội, website, Google, các trang web mua bán, sàn thương mại điện tử bất động sản,…
Không có một công thức chung nào cho việc chọn lựa kênh tìm kiếm khách hàng. Mỗi môi giới thường có một thế mạnh riêng nên có các kênh khác nhau. Tuy nhiên cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Lựa chọn kênh tiếp cận phải dựa trên các đặc điểm của khách hàng mục tiêu.
- Đừng quá phụ thuộc vào một kênh hay cách thức tìm kiếm khách hàng. Nếu có vấn đề xảy ra, việc tìm kiếm khách hàng sẽ bị gián đoạn.
- Đừng bao giờ mua data khách hàng từ bên ngoài để telesale.
Xem thêm: 5 cách thuyết phục khách hàng mua đất – bí quyết dành cho môi giới
4. Luôn mở rộng mối quan hệ
Có một thực tế trong ngành bất động sản như sau:
- 64% khách hàng bất động sản mua hàng đến từ nguồn giới thiệu
- 25% các giao dịch thành công xuất phát từ những khách hàng cũ.
Khách hàng từ nguồn được giới thiệu thường tạo sự tin tưởng tốt hơn, tỉ lệ thành công cao hơn. Do đó, việc mở rộng mối quan hệ vô cùng quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn có được nhiều khách hàng hơn.
Ngoài ra, môi giới bất động sản là người luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề của khách hàng. Vì thế, cần thiết lập những mối quan hệ đa ngành nghề như: ngân hàng, luật, tài chính,… Việc này sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng trong các trường hợp cần thiết.
5. Tích lũy để trở thành một nhà đầu tư
Bất động sản là một thị trường đầu tư đầy tiềm năng. Sau một thời gian làm nghề, có sự tích lũy về kiến thức, kinh nghiệm, tài sản, khả năng đầu tư thành công của bạn khá cao.
Nắm bắt được các cơ hội đầu tư sẽ giúp bạn chủ động hơn trong công việc môi giới:
- Củng cố về khả năng tài chính, giúp bạn có kinh phí để thực hiện các công việc. Vấn đề tài chính luôn là một trong những khúc mắc lớn của môi giới. Lợi nhuận thu được từ việc đầu tư sẽ giúp bạn có nền tảng tài chính vững chắc hơn.
- Nắm bắt cơ hội có được những sản phẩm chất lượng.
Trên đây là 5 kinh nghiệm môi giới nhà đất được các môi giới thành công chia sẻ. Thực tế, để đạt được hiệu quả công việc, còn cần phải trau dồi, tích lũy nhiều kinh nghiệm hơn nữa. Chính sự va vấp thực tế, dấn thân vào công việc sẽ giúp bạn có nhiều trải nghiệm chân thực, tự tích lũy được những kinh nghiệm chất lượng nhất.
